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質問No 6830 電子証明書の有効期限切れ

投稿者
海外 テッドさん
投稿日時2014年11月15日4時10分
OSWindows7
質問分類インターネット関連
質問OSはWindow 7です。取引先の銀行から取引内容等の情報がメールで送られてきます。二ヶ月ほど前からその銀行から入るメールに警告メッセイジが出るようになりました。調べたところ送られてくるメールは電子証明書付で、その証明書の有効期限が切れていることが原因でした。証明書の発行者は信頼できるセキュリティーソフトの会社。発行先は私ではなくその銀行。銀行は私のPCのソフトの問題故、更新再発行等の修正は私のPCでしなければならないとのこと。私が電子証明書を取得してPCにインストールしたことは全くありません。証明書の詳細を調べますと私個人の中にはありませんが、その他の中にその銀行名が入ってます。メールが送られてくる他の銀行名も入ってます。説明がなりましたが、修正を私がしなければならない場合どのような修正(更新、再発行等)が必要なのでしょうか。それとも発行先の銀行の問題なのでしょうか。この質問はナンパソの趣旨に合ってないかもしれませんが、問題発生から2ヶ月過ぎても解決できません。どなたかヘルプいただければ大変幸いです。
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