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質問No 9308 ハードウェア予約済み

投稿者
滋賀県 えいじさん
投稿日時2018年10月14日23時25分
OSWindows10
質問分類パソコン全般
質問先月win7からwin10にアップデートしたのですが、ハードウェア予約済みが16gb中8gbも使っており困っています。
win7の時はこんな症状がなかったのでwin10に変えた時になったのではないかと思っています。
メモリの抜き差しやシステム構成から最大メモリのチェックを外したり、BIOSの初期化、アップデートも試しましたが、何をやってもダメでした。BIOS側のF2押す前での画面では8GBしか認識していないと表示されるのに、F2押してBIOSの画面に入ると16GBの表示されています。CPUIDのソフトでも16GBの確認はできました。
あとシステム構成から最大メモリに関しても、数字を例えば16GBに設定しても適用しもう一度確認すると値が別の数字に変わってしまいます。要するに最大メモリ側から16GBに設定できないのです。おそらくマザーボード側の故障かメモリの故障だとは思うのですが、最後の頼みだと思って質問させてもらいました。
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